34 910 882 036

Lunes a jueves: L-J: De 9-13h y de 15-19h y los viernes de 9-15h

En este apartado encontrarás las preguntas más frecuentes sobre Todomueblesdebaño. Los pedidos, los plazos de entrega, las formas de pago y los plazos de garantía de nuestros muebles de baño.

¿Cómo puedo encontrar el mueble de baño que busco en la tienda online de Todomueblesdebaño?

Es muy sencillo encontrar un mueble que se adapte a tus necesidades en nuestra tienda online. En la página inicial encontrarás un menú con nuestras secciones principales: muebles de baño moderno, rústico, vintage y neoclásico, ofertas, columnas y auxiliares, espejos, lavabos, grifería y válvulas.

Si no estás seguro de cuál es el estilo en el que encontrarás tu mueble, puedes hacer clic en el "Ver el catálogo de muebles" (en el carrusel de fotos de la página principal). Asi verás todos los muebles de baño que tenemos. A tu Izquierda encontrarás diferentes filtros que te ayudarána encontrar un mueble que se ajuste a lo que buscas. Por ejemplo, podrás escoger el tamaño de largo y de fondo, los colores, los acabados, la colocación (con patas o suspendido), etc. Si quieres saber más sobre este tema puedes visitar nuestra página Cómo elegir tu mueble de baño.

¿Que métodos de pago acepta Todomueblesdebaño?

Tarjeta de crédito (Visa y Mastercard)

Ponemos a tu disposición un extra de seguridad, el servicio de seguridad del pago Verified by Visa y Mastrcard SecureCode. La entidad emisora de tu tarjeta mostrará una pantalla en la que se pedirá un codigo de seguridad, bien será una clave de la tarjeta o un código que se enviará por sms. Una vez el código se haya introducido, tu entidad financiera confirmará que efectivamente tu estas realizando la compra y no otra persona y permitirá finalizar la compra.

Paypal

Paypal es un método cómodo y seguro, cuyo sistema permite a sus usuarios realizar pagos y transferencias a través de comercios electronicos sin necesidad de introducir datos de tu tarjeta para realizar el pago.

Transfencia bancaria

Puedes realizar el pago a través de los siguientes nº de cuenta: BBVA ES0701822031960201559325 o La Caixa ES46 2100 9544 8002 0006 4674

Pago financiado con Secura.

Si quieres saber mas del pago fraccionado, pincha el siguiente enlace.

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Puedes contactar por teléfono 91 0882036 o e-mail info@todomueblesdebano.com con tu número de pedido o el nombre bajo el que realizaste el pedido, y estaremos encantados de darte información sobre tu pedido y responder a todas tus preguntas.

¿Cuando se realiza la entrega de mi pedido? 

Los muebles estándar suelen entregarse de 4-7 días laborables y los muebles a medida de 15-20 días laborables. El plazo de entrega de cada producto se encuentra dentro de la ficha del producto, al lado del icono de un camión.

 

¿Hacen muebles a medida?

Si, los siguientes fabricantes hacen todos su muebles a medida, una vez haya elegido el modelo que le gusta, puede enviarnos un mail con las medida en la que lo desea y le enviaremos un presupuesto sin compromiso:

https://www.todomueblesdebano.com/marca/creaciones-campoaras/33

https://www.todomueblesdebano.com/marca/avila-dos/28

https://www.todomueblesdebano.com/marca/torvisco/31

https://www.todomueblesdebano.com/marca/creaciones-del-espino/27

¿Puedo realizar mi compra en todo el territorio español?

Sí, puede realizar su compra en toda España, excepto Canarias, algunos muebles se envían a Baleares y Ceuta bajo consulta previa, a continuación, enviamos un listado de los fabricantes que envían a Baleares y Ceuta:

https://www.todomueblesdebano.com/marca/avila-dos/28

https://www.todomueblesdebano.com/marca/creaciones-del-espino/27

https://www.todomueblesdebano.com/marca/industrias-valenzuela/42

https://www.todomueblesdebano.com/marca/creaciones-campoaras/33

https://www.todomueblesdebano.com/marca/royo/34

https://www.todomueblesdebano.com/marca/torvisco/31

¿Qué garantía tengo si mi mueble lo entrega la agencia de transportes con algún golpe?

Todos nuestros productos viajan totalmente asegurados, el cliente tiene 24h para revisar en estado de la mercancía desde que recibe el producto. En el improbable caso de que el producto tuviese algún golpe, simplemente tendrías que enviarnos un mail con tu número de pedido explicando la incidencia con unas fotos adjuntas del producto dañado y te enviaremos una reposición lo más urgente posible sin cargo adicional alguno.

Es importante que el mail lo envíes antes de 24h desde la recepción del producto, que es la vigencia del seguro. De otra forma el seguro entiende que el daño ha podido ser ocasionado por otro motivo ajeno al transporte y Todomueblesdebaño no se haría responsable.

¿Los productos de Todomueblesdebaño tienen garantía?

Por supuesto, nuestros productos tienen garantía de 2 años según la legislación de consumo de la Unión Europea que garantiza a todos los consumidores el derecho de exigir su garantía en el plazo establecido.

¿Cómo puedo realizar el montaje del mueble de baño?

En la actualidad, los fabricantes, en su mayoría, elaboran muebles de fácil instalación, no obstante la complejidad del montaje dependerá de las características del mueble, el tiempo de montaje puede llevar entre 40 y 120 minutos. Si tienes una cierta experiencia en bricolaje, la instalación no debería ser muy compleja, otra opción es contratar un instalador profesional que realice el trabajo por ti.

¿Tenéis showroom?

Sí, tenemos showroom en Granada en la siguiente dirección:

Crt. De Cordoba S/N Km 431 Calle el Peral nº1, Nave 1, 18230, Aterfe, Granada

Lunes a Viernes de 10h-13h30 y de 16f30-20h30 Sábados de 10h-14h

Por favor antes de dirigirse al showroom contacte con nosotros por teléfono para poder consultar si el mueble en el que está interesado está en ese momento en la exposición.

¿Se puede hacer el pedido por teléfono?

Por supuesto, llámanos al 910 882 036 y estaremos encantados de atenderte para hacer la compra por teléfono.

¿Por que no se puede subir la mercancía al domicilio y sí a pie de calle?

Al viajar una sola persona y no estar permitido abandonar el vehículo, solo es posible la entrega de la mercancía a pie de calle, no obstante, el transportista te llamará por teléfono antes de hacer la entrega para que puedas planificar la recepción en caso de que necesites ayude externa.

Si el transportista te llamase con poca antelación, siempre puedes decirle que no puedes recibir en ese momento la mercancía y acordar con él otra fecha de entrega que se adapte mejor a tu horario.

¿Los muebles y columnas se entregan ensamblados?

El 95% nuestros muebles y columnas se entregan ensamblados, por lo que su instalación es muy sencilla, a excepción de una pequeña sección de muebles en kit, y esto se indicará claramente en la ficha del producto como muebles desmontados.

¿Por qué solo vender muebles de baño y sus accesorios?

Nuestra estrategia de negocio se basa en la especialización, por lo que queremos ofrecer al cliente la experiancia de poder entontrar en una sola tienda la gama más amplia de muebles de baño para construir tu mueble de baño ideal. Gracias a nuestra ficha de producto diseñada especialmente para muebles de baño, puedes elegir entre distintos tipos de lavabos, espejos, apliques de luz y demás complementos, ideales para tu mueble de baño.

Así mismo, hemos podido consolidar nuestra vinculación con los mejores proveedores a nivel nacional, brindándonos la oportunidad de ofrecer precios muy competitivos a nuestros clientes.

Nuestra trayectoria y especialización ha hecho que conozcamos muy bien las características del producto, y por tanto. hemos podido seleccionar los productos de ofrecen una mayor garantía y fiabilidad.

Necesito asesoramiento para comprar mi mueble de baño. ¿Qué puedo hacer?

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través del teléfono, (00 34 91 0882036) whatsapp, chat en directo, correo electrónico (info@todomueblesdebano.com). Nuestro servicio de Atención al Cliente estará encantado de atenderte y aconsejarte.